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France, qare, le site qui permet de consulter un médecin sans vous déplacer

02/02/2018 - écrit par itopvie.fr - Lu 36 fois

Enfant malade, douleur lancinante ... Qui n'a jamais rêvé de pouvoir voir un médecin tout de suite, peu importe où et quand? C'est désormais possible avec Qare, un service de télémédecine lancé en France en novembre dernier. Ce site permet, pour un abonnement mensuel sans engagement, de réaliser des consultations vidéo illimitées avec les médecins, 7 jours par semaine.



Sa grande force: la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin en un temps record, de 9h à 23h du lundi au samedi et de 11h à 19h le dimanche. "L'objectif est de toujours disposer d'un médecin généraliste", explique Nicolas Wolikow, fondateur et patron de Qare.

Il est également possible de prendre rendez-vous avec un spécialiste, mais il y a moins de créneaux horaires: ils sont disponibles entre 1 et 4 jours par semaine, selon le fondateur. Au total, une cinquantaine de professionnels, tous actifs en France et couvrant une douzaine de spécialités, sont partenaires de Qare et consacrent quelques heures par semaine, en plus de leur travail habituel.

Reste une question: ces consultations à distance sont-elles aussi efficaces qu'une visite au bureau? "Selon les retours que nous avons reçus via notre plateforme, 80% des cas peuvent être résolus par téléconsultation, sans avoir besoin d'un examen plus approfondi", a déclaré Nicolas Wolikow.

Le service peut, par exemple, être utilisé par les patients pour obtenir des conseils sur la nécessité de consulter un spécialiste, ou pour résoudre des problèmes quotidiens (migraine, fièvre, maux d'estomac ...). Les médecins sont également habilités à émettre des ordonnances (ce qui arrive dans 40% des cas sur Qare). Cependant, ils ne peuvent pas émettre d'arrêt de travail ou de certificat médical pour les licences sportives.

Évidemment, cette solution innovante a un coût. Compter 29 euros par mois pour une personne, 49 euros pour toute la famille (conjoint et enfants), sachant que les 30 premiers jours sont gratuits. Pas insignifiant, mais il est alors possible de demander autant de consultations que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires. Pour le moment, aucun soutien par une mutuelle ou une sécurité sociale n'est possible. "Mais nous nous battons pour cela et suivons de près les discussions entre l'assurance maladie et les professionnels de la santé qui viennent de s'ouvrir sur le sujet", souligne Nicolas Wolikow.

Sans attendre un remboursement hypothétique, plus d'un millier de clients ont déjà été séduits. Si cela vous intéresse, sachez que le service est toujours opérationnel: parfois, l'outil de consultation immédiate n'est pas ponctuellement disponible, comme nous pourrions le constater en testant l'outil. Il est alors nécessaire de prendre rendez-vous, ce qui allonge les délais, même si lors de notre test, au moins un professionnel était toujours disponible dans l'heure, au moins.

Interrogée sur le sujet, l'entreprise l'explique par la forte demande qu'elle affronte actuellement et indique former 6 nouveaux généralistes, en plus des 12 déjà présents, pour résoudre le problème. Au fait, ne soyez pas surpris de trouver de nombreuses références à Londres sur le site. Ce dernier a en effet été lancé d'abord dans la capitale britannique, en avril dernier, pour des expatriés français.

Pour développer et améliorer son service, la start-up, qui compte une vingtaine de collaborateurs, peut en tout cas s'appuyer sur des bases solides: soutenue par Kamet Ventures, fonds d'investissement de l'assureur Axa, elle a levé 8,5 millions d'euros en 2017. En effet, le groupe a l'intention de lancer prochainement en France des services déjà offerts à Londres, tels que la possibilité d'être connecté, après la téléconsultation, avec un médecin du réseau Qare pour un examen clinique standard, ou la livraison à domicile de drogues.

Pour augmenter sa clientèle, la jeune entreprise cherche également à séduire les entreprises, de sorte qu'elles offrent ce service à leurs employés, comme un avantage en nature. Une opération déjà efficace dans deux PME françaises, avec un effectif de 420 personnes. Après la généralisation de la mutuelle de santé en entreprise, quand la téléconsultation sera-t-elle pour tous? Il n'est pas interdit de rêver ...

(avec capital.fr)


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02/02/2018 - écrit par itopvie.fr - Lu 36 fois



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