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Batterie à 29 euros : Bonne nouvelle, Apple n'autorise qu'un seul remplacement par iPhone

09/01/2018 - écrit par itopvie.fr - Lu 46 fois

Sur sa page support, Apple précise dans quelles conditions un client peut bénéficier d'un changement de batterie à 29 euros, voire bénéficier d'une réparation gratuite.



Suite à la controverse de l'iPhone incliné, Apple a annoncé la réduction du prix des batteries de remplacement des modèles concernés. Facturer 29 euros au lieu des 89 euros habituels, les batteries hors garantie ont attiré de nombreux clients dans l'Apple Store, au point de créer des ruptures de stocks dans certains magasins. Face à la confusion de ses utilisateurs, Apple a mis à jour la page de support du programme pour éclairer ses clients, tout en ajoutant des conditions inconnues auparavant.

Un seul changement par iPhone

Première modification de taille: un utilisateur ne pourra pas changer plusieurs fois sa batterie tout en bénéficiant du prix de 29 euros. Si Apple a l'intention d'être très flexible jusqu'au 31 décembre 2018, date de fin du programme, ses Genius (techniciens Apple) seront bien plus durs si vous avez déjà passé dans l'année. En effet, en cas de deuxième visite, Apple effectuera un diagnostic du dispositif incriminé et ne proposera de le remplacer que si un défaut est constaté. Si la batterie se comporte normalement, il en coûtera 89 euros, le prix habituel.

Autre précision: la réparation est gratuite si votre iPhone a moins de 2 ans ou s'il est couvert par un contrat AppleCare +, mais à condition que sa batterie ait moins de 80% de sa capacité d'origine. Nous avions déjà deviné ce soutien total d'Apple la semaine dernière, mais maintenant la marque le confirme officiellement.

Quoi qu'il en soit, si vous souhaitez remplacer la batterie de votre iPhone alors qu'il ne présente pas de dysfonctionnement pour le moment, nous vous conseillons d'attendre la fin de l'année, juste pour prolonger votre vie encore plus longtemps!

IPhone 8 et iPhone X éligibles

Jusqu'à présent, seuls les iPhone 6, 6s, SE et 7 étaient concernés par le programme de remplacement d'Apple. Si tous les iPhone fonctionnant sous une version inférieure à iOS 11 restent exclus du programme, les iPhone 8, 8 Plus et X sont désormais éligibles pour remplacer leur batterie pour 29 euros. Un choix étonnant compte tenu de la faible probabilité de voir ce composant s'affaiblir d'ici le 31 décembre 2018 ... Surtout en cas de défaut, les derniers iPhone restent couverts par leur garantie légale et peuvent être réparés gratuitement.

itopvie.fr (avec 01net)



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09/01/2018 - écrit par itopvie.fr - Lu 46 fois



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